IT-ohjeet

Chromebook tietokoneen resetointi ja tyhjennys

Chromebook, valmistumisen yhteydessä lunastettava tietokone (20 €): 

Kun laite irrotetaan Ekamin hallinnasta, se resetoituu eli kaikki laitteella olevat tiedot poistuvat. Tämän vuoksi, otathan ensin talteen kaikki tarpeelliset tiedot esim. selaimen kirjanmerkit ja ladatut tiedostot, mielellään jo ennen tilausta.

Laitteen tyhjennysajankohta on valmistumispäiväsi jonka ilmoitit tilauslomakkeella. Laitteelle lähetetään tällöin resetointikäsky. Jotta resetointi menee läpi, tulee laite olla kytkettynä verkkoon esim. kotiverkkoon. Laitteen resetoinnin tulisi tapahtua ½ h sisällä siitä, kun laite on kytketty verkkoon.

Mikäli resetointi ei onnistu, voit tehdä sen manuaalisesti käsin näppäimistökomennolla ”Ctrl+Alt+Shift+R”.  Valitse tällöin avautuvasta ikkunasta ”PowerWash-valinta” ja seuraavasta ikkunasta ”Jatka”, jonka jälkeen laite resetoituu.

Mikäli yllä olevat toimenpiteet eivät resetoi laitetta, sovi asennusaika sähköpostitse Ekamin  tietohallinnon kanssa (it-tuki@ekami.fi) ja tuo laite asennukseen Kotekolle (Kymenlaaksonkatu 29, 48100 KOTKA) F-siipeen.

Chromebook, Ekamin opiskelijalle myytävä tietokone (35 €): 

Myyty Chromebook on valmiiksi resetoitu. Voit ottaa sen käyttöön henkilökohtaisella gmail-tililläsi. Oppilaitoksen tilejä @edu.ekami.fi tai @ekami.fi ei voi käyttää.